| 问题 | 网上银行需要提供安全保障义务吗？ |
| 释义 | 网上银行需要提供安全保障义务吗? 1、网上银行的经营者进行以营利为目的的营业活动，并从中获得收益。 2、根据可预见性理论，网上银行应当能够合理地预见其客户有可能遭受他人侵权或者犯罪行为的损害，而应当采取合理的措施预防该类行为的发生，如采取一定的安全保障措施、升级其业务系统，同时对客户负有安全提示的义务。 3、网上银行能够从其创立的危险源中取得丰厚的收益。根据收益与风险相一致的原则，网上银行应在获益的同时承担安全保障义务。当然即使在网上银行实行免费服务的时期，网上银行业务也在一定程度上为银行的传统业务扩大了收益，也应当承担安全保障义务。 网上银行需要承担安全保障义务的法律依据： 1、《侵权责任法》 第三十六条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。 网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。 2、《商业银行法》 第六条 商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。 3、《电子银行业务管理办法》 第八十九条 金融机构在提供电子银行服务时，因电子银行系统存在安全隐患、金融机构内部违规操作和其他非客户原因等造成损失的，金融机构应当承担相应责任。 因客户有意泄漏交易密码，或者未按照服务协议尽到应尽的安全防范与保密义务造成损失的，金融机构可以根据服务协议的约定免于承担相应责任，但法律法规另有规定的除外。 |
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