| 释义 |
事故理赔程序分几步
交警不出现场，保险公司不到现场，怎么样才能理赔呢?这个问题让刚刚遭遇轻微事故的王师傅头痛，虽然在事故后王师傅和事故另一方按照《办法》的要求快速撤除了现场，可是如何理赔是个怎么样的程序，王师傅并不了解。
据了解，由于贵阳市是省内唯一出台《交通事故快速处理办法》的城市，所以目前贵阳市轻微交通事故快速处理的所针对的车辆，在理赔方面只能是双方均在贵阳市投保了机动车交通事故责任强制保险的车辆。
事故双方在撤离现场后可以按以下程序进行事故理赔：
如果司机在驾车过程中发生轻微交通事故，应当在事故发生之后，马上查验对方的驾驶证和保险凭证，然后确定赔偿责任，并立即向各自保险公司报案。报案后，保险公司会提供报案号，然后填写《贵阳市机动车交通事故快速处理协议书》，事故双方各执一份，向各自保险公司索赔。
另外《贵阳市机动车交通事故快速处理协议书》由交警支队统一制作，司机驾驶车辆时应当携带《贵阳市机动车交通事故快速处理协议书》，该协议书由交警支队免费发放，司机可到交警支队各对外办公窗口和各财产保险公司营业网点领取。
如果事故为全责事故，事故双方到全责方保险公司办理定损。全责方保险公司负责双方车辆的查勘定损，并按有关规定进行赔付。无责方损失在2000元以下部分由全责方交强险进行赔付，超过2000元的部分，通过全责方的商业三者险进行赔付，全责方未投保商业三者险的，由全责方当事人自行承担。无责方无损失或损失轻微，也应向其保险公司报案，并填写《贵阳市机动车交通事故快速处理协议书》。
同等责任事故，可就近到事故双方任何一方保险公司办理定损。受理方保险公司将无条件为双方车辆查勘定损，并向当事人出具双方车辆查勘报告、估损单以及保险公司所需的理赔资料。
在具体理赔过程中，全责事故办理定损时需要提供，被保险人的有效身份证件、车辆行驶证、驾驶证、保险单、快速处理协议书。
定损完毕，保险公司定损人员向客户提供损单和定损照片，对于无责方交强险无责赔付案件，需无责方签署无责方交强险索赔申请书和交强险赔款索赔委托书。
修车完毕，全责方需到保险公司提交：定损单和定损照片;双方车辆的修理发票和修理清单;双方行驶证、驾驶证复印件;全责方身份证明复印件;快速处理协议;全责方保险公司要求填写的索赔申请书。无责方除以上材料外，还需另提供无责索赔索赔申请书，交强险赔款索赔委托书。
同责事故在修车完毕后，所提供的资料与全责事故有一定区别，当事人双方需要分别到各自的承保公司提交：本车的修理发票和修理清单;超过2000元损失额度的还要提供对方车辆修理发票和修理清单原件或复印件;双方行驶证、驾驶证复印件;本车司机身份证复印件;快速处理协议书;本车承保的保险公司要求填写的索赔申请书。其余在定损过程和领取赔付款的过程则与全责事故一样。
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