网站首页  词典首页

请输入您要查询的问题:

 

问题 小摊购物受骗应如何应对
释义
    一、小摊购物受骗应如何应对
    1.争取与经营者协商解决,得到满意答复。
    2.若协商解决不了那么我们就要通过法律手段维权,可向消费者协会或向有关行政部门提出投诉。
    3.提出仲裁,仲裁解决不了可向人民法院提起诉讼。
    根据《消费者权益保护法》第四十九条规定,经营者有欺诈行为的,应当赔偿消费者购买商品的一倍价款作为惩罚。规定中明确表明了遇到欺诈行为时,我们有权要求经营者赔偿商品一倍的价格作为赔偿的。
    二、消协调解时限为多久
    法律网提醒您,消协调解时限如下:
    1.能当天解决的当天解决;
    2.当天解决不了,一般在十五个工作日解决(需要调查或送检取证的例外);
    3.对来信来函的申诉举报,自接到申诉举报之日起五个工作日做出是否受理的决定,并书面通知申诉人。对受理的申诉举报自受理之日起三十日内进行调查、处理或提交政府有关部门处理。
    4.对消费者纠纷的调解自收到消费者申诉之日起 60日内终结调解;调解不成的应当终止调解。
    
    三、消费者怎么收集证据维权
    消费者应收集反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料,如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件;反映损害事实存在的证据,如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等;能够证明经济损失情况的材料,如损失清单、单据、现场勘查记录等。
    消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时,对自己提出的主张必须提供相应的证据,加以证明,既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实:同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实。
    引用法条:
    [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条
    
随便看

 

法律咨询问答库收录2074234条法律问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解析,是法律学习是实务的有利工具。

 

Copyright © 2004-2024 eaola.com All Rights Reserved
更新时间:2025/3/16 10:31:35