一、保险合同的成立需要满足哪些前提条件
保险合同的成立需要满足的前提条件是：
1.投保人具有订立保险合同的民事行为能力及权利能力；
2.投保人提出保险要求；
3.保险人同意承保；
4.双方基于前述条件，达成书面协议；
5.其他条件。
《中华人民共和国保险法》第十条保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。 投保人是指与保险人订立保险合同，并按照合同约定负有支付保险费义务的人。保险人是指与投保人订立保险合同，并按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。
二、保险合同的特征是什么
法律网提醒您，保险合同有如下特征：
1.有偿性，即指因为享有一定的权利而必须偿付一定对价的合同。
2.双务性，即合同双方当事人相互享有权利、承担义务的合同。
3.保险合同是射幸合同，即合同的效果在订约时不能确定的合同，即合同当事人一方不必然履行给付义务，而只有当合同中约定的条件具备或合同约定的事件发生时才履行。
4.保险合同是附和合同，即内容不是由当事人双方共同协商拟定，而是由乙方当事人先拟就，另一方当事人只是做出是否同意的意思表示的一种合同。
三、保险公司不退保险该怎么办
1.投诉如果仅仅是分公司层面的，而分公司又没给解决，可以拨打保险公司客服电话，向总公司进行投诉，把投诉的原因讲清楚，有何要求讲清楚，如果多次投诉。
2.连总公司都没办法解决，可以到有关部门进行投诉，保险公司一听就会非常重视，因为他们不希望捅到保监那里。如果是销售误导造成的投诉，如果保险公司满足了应有的诉求就可以了，千万别太贪图利益，否则到最后连保监都不会支持你了。
3.保监这个是投诉的最有效方式，可以亲自去保监局去投诉，登记投诉的内容，或者拨打保监局投诉电话，保险消费者投诉维权热线号码12378，保监部门会将投诉信息反馈到保险公司，并追踪保险公司的处理结果。
引用法条：
[1]《中华人民共和国保险法》第一十条
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