问题 | 买电动车几天可以退货 |
释义 | 一、买电动车几天可以退货 电动车有七天无理由退货的规定。 《消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 二、对消费者进行欺诈行为的法律责任 (一)发布虚假广告的法律责任 针对一些商业促销广告中严重存在的对产品(服务)质量的虚假宣传,欺骗和误导消费者的现象,《产品质量法》第五十九条规定,在广告中对产品质量作出虚假宣传的,依照广告法追究法律责任。从《产品质量法》角度对广告法的相应规定作出呼应,为打击以虚假广告宣传欺骗消费者的行为提供了更有力的法律武器。 《广告法》第三十八条规定:违反本法规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的,应当依法承担连带责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。社会团体或者其他组织,在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,使消费者的合法权益受到损害的,应当依法承担连带责任。 同时,根据国家工商行政管理局制定的《欺诈消费者行为处罚办法》第三条,消费者还可依照《消费者权益保护法》第四十九条,向发布虚假广告的广告主索取加倍赔偿。 (二)经营者要为欺诈行为付出加倍赔偿 《消费者权益保护法》第四十九条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的一倍。 这是《消费者权益保护法》对欺诈性损害行为规定的惩罚性赔偿金制度。惩罚性赔偿金是指由侵害人向受害人支付超过其实际损失的赔偿费。这对受害人来说具有充分弥补其损失的作用,对于侵害人来说具有惩戒功能。 (三)《消费者权益保护法》规定的加倍索赔的适用范围 根据《消费者权益保护法》的规定,加倍赔偿适用于经营者提供商品或服务时有欺诈行为的场合,也就是说,凡是经营者以欺诈行为损害消费者的利益,都要承担加倍赔偿的责任。那么欺作行为如何认定呢? 欺诈是指一方当事人采用捏造虚假情况、歪曲事实、掩盖真实情况等手段实施 欺骗他人的行为。欺诈行为是一种违法行为,情节严重的可以构成刑法上的诈骗罪。这里所指的欺诈行为,属于民事法律范畴内的欺诈行为,是指经营者在提供商品 或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。 三、消费者怎么打消费侵权官司 发生消费纠纷后,当消费纠纷通过协商仍不能解决,而且对消费者协会、工商行政管理部门的调解和仲裁不服时,均可向法院起诉.也就是我们常说的打消费官司,主要做法有: (1)要明确谁有起诉权。俗称告状,也称打司,指的是向法院提起诉讼的行为,也就是当事人请求法院对所涉及的纠纷进行审理和裁决的行为。按照法律的规定,有诉权的一方可起诉。 (2)要明白告谁告谁,也就是如何确定被告的问题。消费者确定被告时,可以按照以下几项确定: ①消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,以销售者为被告。 ②消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,以销售者或者或者生产者为被告。 ③销售者在接受服务时合法权益受到损害,以服务者为被告;如果该损害是因为服务者使用缺陷产品而造成的,消费者还可以以产品的销售者、生产者为被告。 ④如果原销售者、生产者或者服务者发生企业分立、合并的,消费者可以以变更后承担其权利义务的企业为被告。 ⑤如果通过租借、转让等方式使用他人营业执照的经营者损害了消费者的合法权益时,消费者可将该经营者或营业执照的持有人作为被告。 ⑥消费者因经营者发布虚假广告而导致合法权益受到损害的,可将经营者作为被告;广告发布者不能提供经营者的真实名称、住址的,消费者可将广告发布者作为被告。 (3)要明白向哪个法院起诉。这就涉及人民法院的管辖问题。 根据我国《民事诉讼法》的相关规定,一般民事案件,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的,各该人民法院都有管辖权。 (4)其他相关事宜。如提交起诉状正、副本,提交证据,交纳诉讼费用等。 以上就是法律网小编为您详细介绍的关于买电动车几天可以退货的相关内容,综上所述小编提醒您,所以电动车在购买之后是可以在七天内无理由退货的,国家法律对此也是有相关规定的,这点大家在退的时候不要担心。若您还有什么法律疑问,建议咨询法律网专业律师。 引用法条: [1]《中华人民共和国民事诉讼法》 [2]《中华人民共和国广告法》第三十八条 [3]《中华人民共和国产品质量法》第五十九条 [4]《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 [5]《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条 [6]《侵害消费者权益行为处罚办法》第三条 |
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