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问题

民事纠纷调解技巧有哪些

释义

    民事纠纷调解是可以快速解决双方当事人之间的矛盾，但是调解也是非常讲究技巧的，如果调解人没有处理好，那么最终还是会打官司。因此接下来将由法律网小编为您介绍关于民事纠纷调解技巧有哪些及其相关方面的知识，希望能够帮助大家解决相应的问题。
    一、民事纠纷调解技巧有哪些
    1、要针对不同的纠纷分别做出不同的调解方式。
    2、要认真倾听纠纷各方的发言，在搞清楚纠纷发生的原因后，再展开调解工作。
    3、在倾听纠纷各方的发言时，不能先入为主，也不能带着自己的个人喜好偏听偏信。
    4、在调解的过程中，可以以很随意的语气和纠纷各方唠唠家常，也可以用交心的语气说说他们的心里话。
    5、调解工作中，并不是一下子就能调解好，要有耐心。

    二、人民法院的调解程序
    1、调解的开始《民事调解规定》第2条规定：对于有可能通过调解解决的民事案件，人民法院应当调解。但适用特别程序、督促程序、公示催告程序、破产还债程序的案件，婚姻关系、身份关系确认案件以及其他依案件性质不能进行调解的民事案件，人民法院不予调解。
    根据民事诉讼法的规定，法院调解在诉讼的各阶段、各审级中均可进行。具体来讲，法院在案件受理之后开庭之前可以进行调解，在庭审过程中可以进行调解，在二审中乃至在再审中也都可以进行调解。根据《民事调解规定》，调解可以在答辩期满后裁判作出之前进行，在征得当事人各方同意后，法院可以在答辩期满前进行调解。庭审中的调解，通常情况下是在法庭辩论结束后进行。根据司法实践，调解可以当庭进行，也可以在休庭之后另定日期进行。调解的开始，一般由当事人提出申请，法院也可以依职权主动提出建议，在征得当事人同意后开始调解。
    2、调解的进行法院的调解在审判人员的主持下进行。调解工作既可以由合议庭共同主持，也可以由合议庭中的一个审判员主持；调解可以在法庭上进行，也可以在当事人所在地进行。法院进行一调解，可以邀请有关单位和个人协助。被邀请的单位和个人，应当协助人民法院进行调解。这里所说的有关的单位和个人，主要是指当事人所在的单位或对案件事实有所了解的单位以及当事人的亲友，由他们来协助调解，有利于缓解诉讼的紧张气氛，解除当事人思想上的一些疑虑，促成调解协议的形成。
    法院调解应当在当事人的参加下进行，原则上要采取面对面的形式。根据《民事调解规定》，法院根据需要也可以对当事人分别做调解工作。调解的进行，当事人可以亲自参加，也可以委托诉讼代理人代为进行调解。无诉讼行为能力的当事人进行调解，应当有其法定代理人代为进行。离婚案件原则上应由当事人亲自参加调解，确有困难无法亲自参加调解的，当事人应就离与不离问题出具书面意见。
    调解协议通常是在调解方案的基础上形成的。调解方案原则上应当由当事人自己提出，双方当事人都可以提出调解方案。根据《民事调解规定》，主持调解的人员也可以提出调解方案供当事人协商时参考，双方当事人经过调解，达成调解协议，法院应当将调解协议做记录，并由当事人或经授权的代理人签名。根据民事诉讼法的有关规定，调解协议违背法院调解有关原则的，人民法院不予确认。《民事调解规定》第12条规定，具有下列情形之一的，人民法院不予确认：
    （1）侵害国家利益、社会公共利益的；
    （2）侵害案外人利益的；
    （3）违背当事人真实意思的；
    （4）违反法律、行政法规禁止性规定的。
    3、调解结束调解因当事人拒绝继续调解或双方达成协议而结束。当事人拒绝继续调解而未达成调解协议的，人民法院应当对案件继续审理，并及时作出判决；调解达成协议的应要求双方当事人在调解协议上签字，并根据情况决定是否制作调解书。
    三、法院调解的作用
    法庭调解有利于提高法院工作效率。就有关调研来看，审前调解和简易程序中的调判结合，可以较大地提高法院的审判工作效率，实现案件的繁简分流，有利于法院资源的合理分配。其次，调解有利于达到良好的社会效果，保证社会稳定。法院判决的难题不仅在于司法权威、司法程序等诸多方面的原因，还在于很多纠纷本身无明确的法律依据，由法院根据自由裁量权作出的裁判一方面很难保证当事人和社会能够接受，另一方面也会造成法律适用方面的极大的不统一和不确定的结果。法院通过调解，将一部分棘手的纠纷“彻底”处理掉，不仅能够减少社会的指责，而且能够为自己创造更好的生存环境。
    然而在审判方式改革中不断深化的今天，有的法院提出“强化审判、弱化调解”的改革思路，片面强调快审快结和当庭审判率，重判决与轻调解的倾向已经显露。法官在审判案件中注重的公开、公正、高效，和风细雨、耐心细致的调解工作逐渐被忽略，民事诉讼调解率大幅度下降，而高判决律所引起的上诉多，申诉多，执行难等问题不仅使法院工作陷入负重于被动，同时也增加了当事人对法院耕作方式简单化、办案社会效果差的不满情绪，这个问题应当引起我们的注意。
    根据法律规定可以得知，民事纠纷调解技巧有，要针对不同的纠纷分别做出不同的调解方式，认真倾听纠纷各方的发言，在搞清楚纠纷发生的原因后，再展开调解工作等。以上便是法律网小编为您带来关于民事纠纷调解技巧有哪些的相关知识，若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询法律网的律师。


    引用法条

[1]《最高人民法院关于人民法院民事调解工作若干问题的规定》第二条
[2]《最高人民法院关于人民法院民事调解工作若干问题的规定》

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