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问题	虚标重量引纠纷 工商调解获赔偿
释义	一、虚标重量引纠纷 工商调解获赔偿     1.依据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的规定，工商部门采用调解制度处理消费者投诉，但无强制权力确保解决。     2.《消费者权益保护法》提供多种解决途径，包括协商、调解、投诉、仲裁及诉讼。在工商部门调解无果时，消费者可仲裁或诉讼。     二、产品质量纠纷的原因     产品质量纠纷案件较少通过法院解决，原因多样：     1.社会生产质量环境差；     2.假劣产品泛滥；     3.消费者法律保护信心不足；     4.调解时间长；     5.诉讼成本高。     调查显示，多数事件损失不大，消费者宁愿自认倒霉。保存证据不当也是诉讼案件少的重要原因。          三、司法鉴定的关键作用     产品质量纠纷案件中，司法鉴定常是胜负关键。     1.《产品质量法》规定生产销售者负举证责任。     2.生产销售者虽取得合格证，但消费者常对其有效性存疑，鉴定机构与质检部门结论不一导致调解难、上诉率高。     3.国家要求企业严格遵守规定，对发现问题的企业进行监督，确保消费者权益。     遇到类似问题，想深入了解如何行使权利？法律网期待解答您的疑问，让我们一同探寻法律的温度。
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