问题 | 快递丢失赔偿金额如何计算的 |
释义 | 一、快递丢失赔偿金额如何计算的 快递有保值的,全部损毁按保价额赔偿,部分损毁按保价额与快递价值的比例对实际损失予以赔偿;快递无保值的,最多按三倍邮费价格赔偿。 法律网提醒您,根据《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。 二、快递丢失赔偿管辖法院 快递公司快递丢失赔偿管辖法院一般是快递公司所在地的法院。 《民事诉讼法》第二十二条对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。 对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。 同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的,各该人民法院都有管辖权。 三、快递丢失赔偿去哪投诉 1.向快递公司投诉:可以拨打快递公司的投诉电话,向客服人员反映情况并提出索赔要求。 2.向邮政局投诉:如果快递公司未能妥善解决问题,可以向当地的邮政局投诉。可以在网上搜索当地的邮政局官网,进入投诉页面进行投诉。 3.向消费者协会投诉:如果以上两种方式都无法解决问题,可以向当地的消费者协会投诉。可以在网上搜索当地的消费者协会官网,进入投诉页面进行投诉。 引用法条: [1]《中华人民共和国邮政法》第四十七条 [2]《中华人民共和国民事诉讼法》第二十二条 |
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