问题 | 经营者向消费者提供商品应当履行什么义务 |
释义 | 一、经营者向消费者提供商品应当履行什么义务 1.接受消费者监督的义务。 2.安全保障的义务。 3.产品介绍、使用说明及明码标价的义务。 4.向消费者出示购货凭证、服务单据的义务。 5.保证所提供的产品质量符合标准的义务。 6.接受消费者合理要求退货、更换、修理的义务。 7.格式条款的说明、告知义务。 8.尊重消费者人格尊严和人身自由的义务。 9.合法获取消费者信息、保护消费者隐私的义务。 二、消费维权诉讼时效是多长时间 消费维权诉讼时效是三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。 法律网提醒您,《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。 诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。 ![]() 三、消费者权益保护权利有哪些 消费者权益保护权利有:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、人格尊严受尊重权、监督权。我国消费者权益保护法保护消费者的合法权益,任何组织和个人都不得侵犯消费者的合法权利。 引用法条: [1]《中华人民共和国民法典》第一百八十八条 |
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