问题 | 店销售诈骗事件背后的赔偿方式有哪些 |
释义 | 一、店销售诈骗事件背后的赔偿方式有哪些 消费者商家诈骗如下赔偿: 1.经营者提供的商品或服务如果有欺诈行为,要对消费者进行3倍赔偿,不足五百元的,为五百元。新消法欺骗消费者商家给予3倍赔偿是获赔的最低限度; 2.从立法目的来看,法定惩罚性赔偿仅是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而非消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。 二、商家价格欺诈消费者怎么维权 法律网提醒,商家价格欺诈消费者如下维权: 1.与经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿。 2.向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投诉。 3.向有关行政部门申诉。应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉;申诉的手续与投诉大致相同。 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。 5.向人民法院提起诉讼。 ![]() 三、商家欺诈消费者工商如何处罚 1.由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款。 2.欺诈情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。而且商家需要给予被欺诈消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的赔偿。 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。 |
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