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问题	如何通过何种方式来提高快递投诉的有效性
释义	一、如何通过何种方式来提高快递投诉的有效性     来提高快递投诉的有效性可以通过以下方式：     1.直接打快递部门投诉电话或者网站投诉，受理者一般为快递公司总部，好处是响应快速，但是由于自己人管自己人，可能会力度不够。     2.网购平台投诉，这种一般为平台协调沟通解决，效果有，但是由于一般是第三方，监管也不够。     3.对以上两种投诉不满意，我们就会陷入扯皮，这个时候就可以选择第三者种，也是最有效的一种，就是向国家邮政管理局申诉。     二、快递纠纷的诉讼时效     法律网提醒您，快递纠纷的诉讼时效是3年时间。     《中华人民共和国民法典》第一百八十八条     向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。          三、快递纠纷赔偿标准     快递理赔金额按照双方之间的约定进行赔付。如果双方之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。     《中华人民共和国邮政法》第四十七条     邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：     （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿；     （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。     引用法条：     [1]《中华人民共和国邮政法》第四十七条     [2]《中华人民共和国民法典》第一百八十八条
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