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问题	医院投诉找哪个部门最严厉
释义	一、医院投诉找哪个部门最严厉     医院投诉找当地市、区卫生监督部门，或者拨打卫生部门投诉电话或者拨打全国统一卫生热线12320，如果是收费问题可以直接找当地的物价局。如果是在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。     二、医疗事故投诉处理程序是怎样的     医疗事故投诉处理程序如下：     1.投诉后1周内医院根据投诉内容，作相应调查，并由当事人所在科室讨论，作出结论；院医务科审核后回复投诉者，经双方协商后解决。     2.如经多次协商解决无效时，两个月内医院召开医疗纠纷评析小组会议，将讨论结果通报投诉者，并根据结论采取相应的解决办法。     3.病员及家属对医疗事件的上述处理有异议时，可提请市医疗事故技术鉴定委员会鉴定，医院根据鉴定结论处理解决。     4.双方对死因有争议时，必须进行尸检。尸检的时间按照《医疗事故处理条例》规定执行。          三、医疗事故赔偿纠纷诉讼时效是几年     医疗事故赔偿纠纷诉讼时效是3年。     法律网提醒您，《中华人民共和国民法典》第一百八十八条【普通诉讼时效、最长权利保护期间】向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。     诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。     引用法条：     [1]《中华人民共和国民法典》第一百八十八条
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