问题 | 如果我投诉超市还会有补偿吗 |
释义 | 一、如果我投诉超市还会有补偿吗 消费者权益受到侵害后,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。 ![]() 二、造成消费者残疾的赔偿 造成消费者残疾的,除赔偿上条所列几种费用外,还应当支付以下费用: 1、残疾者生活自助器具费这是指受害者购买功能辅助性器具的费用,如假肢、轮椅、助听器等。 2、生活补助费这笔费用的补偿,应根据残疾后丧失劳动力的情况和原来收入减少的情况来确定。一般补足到不低于当地居民基本生活费的标准。 3、残疾赔偿金这一赔偿项目是其他法律没有规定而由《消法》新增加的赔偿费用。不管残疾轻重如何都应支付这笔费用,支付数额和办法可由当事人协商确定,协商不成的,由有关处理机关决定。 4、受害人扶养的人所必须的生活费用这里所指的被扶养人,是指事实上依靠受害人实际扶养而没有其他生活来源的人,排除了与受害人有法定的扶养义务关系而本身有生活来源的人。 三、消费者协会受理投诉范围 消费者协会受理投诉的范围是: (1)根据《消法》关于“消费者的权利”的九项规定,受理消费者受 到损害的投诉; (2)根据《消法》关于“经营者的义务”的十项规定,受理消费者对 经营者未履行法定义务的投诉; (3)受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农膜、农机具等生产资料受到权益损害的投诉。 消费者协会不予受理的投诉有: (1) 经营者之间购、销活动方面的纠纷; (2)消费者个人私下交易纠纷; (3)商品超过规定的保修期和保证期; (4)商品标明是“处理品”的(没有真实说明处理原因的除外); (5) 未 按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害 的; (6)被投诉方不明确的; (7)争议双方曾达成调解协议并已执行,而 且没有新情况、新理由的; (8)法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调 查和处理的; (9)不符合国家法规有关规定的。 根据法律规定可以得知,消费者权益受到侵害后,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。以上便是法律网小编为您带来关于如果我投诉超市还会有补偿吗的相关知识,若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询法律网的律师。 引用法条: [1]《中华人民共和国消防法》 |
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