问题 | 在超市买到假货起诉谁 |
释义 |
一、在超市买到假货起诉谁 (一)向电商平台举报侵权商品商家 (二)向消费者保护协会或工商部门投诉 (三)《消费者权益保护法》第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。 ![]() 二、网购在法律的保护之内吗 网购在法律的保护之内,可以通过有效渠道进行维权。每年3月15日是3.15国际消费者权益保护日,《侵害消费者权益行为处罚办法》(下称《处罚办法》)正式实施。《处罚办法》第十二条中,明确将七种行为定义为霸王条款。如商家免除或部分免除售后维修责任;强制消费者使用其指定的商品或服务;单方享有最终解释权等等。国家工商总局颁布的《网络交易管理办法》,自2014年3月15日起施行,网购商品7天内可无理由退货。 三、作为普通的消费者 如果是普通的消费者购买到假货时,从质量、材质、性能、用途等方面便可以发现该商品和自己本来要购买的商品存在出入,即商家所提供的商品是存在质量瑕疵的,此时可以认为认定为经营者提供商品时有欺诈行为的,理所应当可以依据相关法律规定获得相应的赔偿。 (一)具体地,消费者可以按以下主张赔偿: 1、购买到一般商品种类的假货时,消费者可以依据消费者权益保护法第五十五条向商家要求自己所购买商品的价款的三倍;若赔偿增加赔偿的金额不足五百元的,则商家应直接赔偿五百元。 以上内容就是法律网小编整理的关于在超市买到假货起诉谁相关内容,向电商平台举报侵权商品商家,向消费者保护协会或工商部门投诉,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿,如果大家还有其他法律问题的欢迎上法律网在线法律咨询平台,在线律师会为大家进行专业的解答。 引用法条: [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条 [2]《侵害消费者权益行为处罚办法》 [3]《网络交易管理办法》第五十五条 |
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