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问题 超市卖过期食品怎赔偿
释义
    一、超市卖过期食品怎赔偿
    消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
    从上面可以看出来,我们首先可以去找超市管理人员进行赔偿,然后一般的赔偿都是十倍赔偿。
    
    二、什么是消费者投诉
    所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
    三、消费者投诉的形式
    消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
    (一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
    (二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
    (三)具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
    (四)具体的投诉请求;
    (五)投诉的日期。
    以上法律网小编为大家收集的,关于“超市卖过期食品怎赔偿”方面的内容,主要介绍了超市卖过期食品怎赔偿,除此以外,还有消费者投诉的概念以及消费者投诉的形式,如果还有什么法律问题,敬请咨询我们法律网的律师!
    
    引用法条:
    [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》
    
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更新时间:2025/1/15 2:44:34