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问题	保险合同纠纷解决方式
释义	一、保险合同纠纷解决方式     1、协商     协商是指合同双方当事人根据《保险法》及相关法规、合同条款的规定，在平等自愿的基础上，求大同存小异，自行解决纠纷的方式。在争议发生后，双方应实事求是有诚意的进行磋商，彼此作出让步，达成双方都能接受的和解协议。协商和解一般有自行和解和第三者主持和解两种方法。自行和解即没有第三者介入，双方当事人直接进行交涉;第三者主持和解即由双方当事人以外的第三者从中调停，促使双方达成和解协议。也就是说双方当事人可以就保险纠纷进行协商，双方互相做出让步，当然，这个让步不能太离谱，否则谁都不能接受，也就只能通过其他途径解决了。     2、仲裁     仲裁是指合同双方对某一事件或某一问题发生争议时，通过协商难以达成协议，根据申请，可由国家规定的仲裁机关依法作出裁决。     仲裁是由合同双方当事人在争议发生之前或之后达成书面协议，愿意把他们之间的争议交给双方都同意的第三者进行裁决，仲裁员以裁判者的身份而不是以调解员的身份对双方争议作出裁决     3、诉讼     诉讼是依法提起要求解决保险合同争议的一种方式。一方为原告，而被请求的一方为被告。如当事人一方认为人民法院的判决没有满足自己的诉讼请求或者不当时，在接到判决书的15日之内可以向上级人民法院提起上诉。     《民法典》 第十条 处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。            二、保险合同的解除方式有哪些     保险合同解除方式：一般分为法定解除和意志解除两种形式。法定解除的事项通常由法律直接规定。     对投保人而言，在保险责任开始前，可以对保险合同行使解除权，而在保险责任开始后，法律对投保人的解除权作出了两种不同的规定：对财产保险合同而言，投保人要求解除合同的，保险人可以收取自保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费，剩余部分退投保人。     对人身保险合同而言，投保人解除合同，已交足2年以上保险费的，保险金应当退还保险单的现金价值;未交足2年保险费的，保险人按照约定在扣除手续费后，退还保险费。意志解除意志解除又称协议终止，是指保险合同双方当事人依合同约定，在合同有效期内发生约定情况时可随时解除保险合同。     三、保险人能否解除保险合同     保险人可以解除保险合同。     根据《保险法》规定，保险人在以下五种情况下有解除保险合同的权利。     1、投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务的，或者因过失未履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或提高保险费率的，保险人有权解除保险合同。     2、被保险人或受益人在未发生保险事故的情况下，谎称发生了保险事故，向保险人提出赔偿或者给付保险金的请求的，保险人有权解除保险合同，并不退还保险费。     3、投保人、被保险人未按约定履行其对保险标的安全应尽的责任的，保险人有权要求增加保险费或者解除合同。     4、在合同有效期内，保险标的危险程度增加的，被保险人按照合同约定应当及时通知保险人，保险人有权要求增加保险费或者解除合同。     5、投保人申报的被保险人年龄不真实，并且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的。保险人可以解除合同，并在扣除手续费后，向投保人退还保险费。但是自合同成立之日起逾二年的除外。     从以上五种保险人有权解除合同的情况可以看出，投保人在签订保险合同后，必须尽到应有的义务，否则将会由于保险人解除保险合同而受到损失。     《中华人民共和国保险法》第十六条     以上就是由法律网小编整理收集的关于保险合同纠纷解决方式的法律知识。小编在本文中还为大家详细地回答了其他关于保险合同纠纷解决方式的相关问题。希望大家能够仔细阅读，如果遇到了问题还是要结合具体情况具体分析。如果您还有其他问题的，欢迎咨询法律网律师。          引用法条：     [1]《中华人民共和国民法典》     [2]《中华人民共和国保险法》
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