| 问题 | 保险理赔三大“注意” |
| 释义 | “五一”悠长假期结束了，许多利用长假出外旅行的投保人可能都会在节后遇到的问题，那么，在索赔的过程中，如何才能顺利地得到您所期望的保险金呢？记者日前就保险理赔的步骤以及索赔过程中应该注意的问题采访了业内专家。 大家购买保险的最终目的，是在事故发生时，或达到领取保险金的年龄时，能够得到来自保险公司的赔偿或给付。但在理赔中，也有许多投保人因为自身的疏忽，或者是相关证明不齐，不能达到通过保险防止意外的目的。因此，业内专家提醒广大投保人，为了维护自己的正当利益，投保人一旦发生意外事故，向保险公司理赔时应注意以下三大事项。 据介绍，一般情况下，保险理赔都需要经过报案、确定损失和理赔几个环节。只要您能掌握好以下几个关键问题，就不会再有“投保容易理赔难”的感叹了。 注意一：投保人应第一时间报案 据记者了解，所有保险产品的索赔都是有一定期限的，因此投保人想要维护自己的权益，最重要的就是要在第一时间与保险公司及时建立联系，并以书面形式通知寿险公司并提出给付保险金申请。 一位业内人士告诉记者，当被保险人发生疾病、伤亡等保险事故时，一定要立即通知寿险公司，否则保户有可能要承担因迟缓通知而致使寿险公司增加的调查费用。而被保险人达到领取保险金的年龄时，保户为了自身利益，当然也应及时向寿险公司提出给付保险金申请。而意外险的投保人发生意外伤害或住院后，投保人本人应及时拨打保险公司的客户服务电话，或者委托相关人士与保险公司建立联系，在３日内向保险公司报案。同时，投保人应向保险公司了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔。 根据保险金种类不同，报案的途径也不一样。一般情况下，住院金的申请均需先通过营销部再传递至公司理赔部。而申请除住院医疗保险金以外的其他各类保险金，可通过办事处或直接到理赔部报案。 此外，对于机动车的投保人，及时报案则更为重要，一般情况下，投保人需在２４小时内向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险／索赔通知书》并签章。另外，投保人报案时应及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。 注意二：准备好必需的申请文件 投保人要想顺利获得保险赔付，一定要在事故发生后，注意保存好各类证明单据，并带上当初的投保单等相关证明，向保险公司提出赔付。据了解，根据保险金种类不同，索赔时应提供的资料也不一样，一般要求提供有关证件的原件。 |
| 随便看 |
|
法律咨询问答库收录2074234条法律问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解析，是法律学习是实务的有利工具。