| 问题 | 如何补偿延误 |
| 释义 |
航班延误补偿是指航班降落时间比计划降落时间（航班时刻表上的时间）晚30分钟以上或航班取消的情况。
根据“国内**公司对旅客因自身原因造成的航班延误给予经济补偿”（以下简称“延误补偿”）的政策，**公司必须对旅客因自身原因造成的航班延误给予补偿。其中，航班延误期分为4小时至8小时和8小时以上两种。赔偿标准在100元至200元之间。各**公司可根据自身经济实力确定自己的薪酬标准。比如耽误4到8个小时，可以赔偿100元、150元甚至200元。延误超过8小时的，赔偿金不超过200元。 航班延误赔偿标准 另据报道，旅客在飞机上，如果**公司在航班延误后处理不当，可以向中国民航投诉。投诉较多的**公司将被中国民航取消其飞行权和本地航班申请权。目前造成航班延误的原因有天气、机械故障、人为因素等。**公司因自身原因造成航班长时间延误，再因服务不善引起旅客群体投诉的，经管理部门核实后吊销相关**公司的经营许可证。 如果航班因承运人以外的任何原因在停站延误，**公司应根据需要向停站旅客提供免费的餐饮服务和住宿，如候补航班。 只有航班延误超过4小时，才能获得现金补偿。因承运人原因造成航班延误或取消的，退票、改签费用由**公司承担。 **公司根据延误时间为旅客提供免费餐饮服务和休息场所。预计航班延误1-4小时（含4小时）的，应及时为旅客提供餐饮服务。 换乘高铁无需补偿。 **公司已在机票规定的起飞时间前24小时通知旅客航班取消，接受航班变更或选择退票的旅客无需赔偿。 向旅客提供其他航班或其他运输方式，使旅客在原预计到达时间后4小时内到达最终目的地，但旅客无偿放弃服务的。如武汉至广州航班取消，**公司安排旅客乘坐武广高铁到达广州，则无需赔偿。 因旅客拒绝上下机造成的航班延误不在赔偿范围内。 如果航班延误4-8小时（含8小时），**公司还需向旅客提供300元的机票折扣、里程或其他方式的等值补偿，即200元。延误超过8小时的，给予450元的优惠、里程或其他同等补偿，即300元。 以上是小编讲解的“如何处理飞机延误赔偿”的相关内容。部分消费者在候机时被告知航班延误或取消，相当一部分消费者在登机后才被告知。同时，大多数旅客在航班延误后得到“天气原因”或“空中交通管制”的解释。**公司自身原因包括运力分配、飞机故障、维修、机组人员未及时到位、因**公司拖欠燃油费而无法及时加油、支付的款项影响座位安排等。因此，乘客往往得不到补偿。欲了解更多法律知识，请前往法律咨询网进行专业咨询。你知道吗 |
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