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问题 国航飞机延误赔偿标准
释义

国航将对因维修、航班调配、机组人员等原因造成的航班延误给予旅客经济补偿。延误超过4小时(含)且不超过8小时的,每名旅客赔偿200元;延误超过8小时(含)的,每名旅客赔偿400元。根据中国民航《航空运输服务质量异常承运人服务及赔偿规范(试行)》:
    

I.因承运人原因造成航班延误或取消的,机票退票、改签费用由航空公司承担。如果延误超过4小时,应安排休息场所,并提供机票折扣、里程等值补偿或现金补偿。二是航班延误经济补偿适用于承运人造成的航班延误,承运人原因是指飞行计划、维修原因、飞行部署、运输服务、机组人员等原因;三是非承运人原因造成的航班延误是指天气、突发事件、空中交通管制等原因,安检、旅客或公共安全等原因。非承运人原因不在经济赔偿范围内。第四,对于承运人的航班延误原因、取消赔偿,各家航空公司各有不同。
    

目前,部分航空公司在航班延误4小时以上的情况下安排休息场所;在原定航班起飞时间后4-8小时(含8小时)内出行的,除安排休息场所外,还为旅客提供机票折扣,里程或其他等额赔偿300-450元,或200元(也有300-400元的直接赔偿);8小时后,除安排在外休息外,旅客可享受450元的机票折扣、里程或其他等额赔偿,或300-450元的直接赔偿。
    

国航在争取飞机延误赔偿时,如果旅客遇到一些问题,可以到法律咨询网进行法律咨询。你知道吗
    

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更新时间:2025/3/14 12:22:30