| 问题 | 旅游合同违约赔偿是怎样的 |
| 释义 | 【为您推荐】岳麓区律师 鲅鱼圈区律师 珙县律师 浦江县律师 翠屏区律师 温江区律师 邛崃市律师 鄞州区律师 旅游合同纠纷越来越多，由于旅游合同在合同法中并没有相关规定，消费者很难知道当遇到旅游合同纠纷的时候应该如何获得违约赔偿以及违约赔偿的比例等问题，使消费者难以维权。下面小编就为大家总结一下旅游合同违约赔偿方面的知识。 一、 旅游合同违约赔偿 由于我国现行《合同法》的分则中，没有关于旅游合同的规定，对于这类问题的处理，不同地区法院的法官判案时也出现诸多差异，有的判决甚至根本违反了公平正义的目标。笔者认为，对旅游合同的违约责任承担问题应作具体分析。旅游合同违约依法主体不同可分为旅游者的违约与旅行社的违约，旅游合同违约大多为旅行社的违约，只有少数为旅游者的违约。 1、旅游者的违约 旅游者的违约依时间可分为旅游开始前的违约与旅游开始之后的违约。由于旅游涉及交通、膳宿、导游等服务，并且旅游合同一般都具有团体性，旅游开始前，旅游社有许多准备工作，如代办出国手续、预订交通工具、膳宿等手续。而旅行社办理这些手续，需要旅游者协助方能完成，如提交所需之必要证件。当旅客不进行协助，并经旅行社于合理期限催告，旅游者仍不行使这些义务将使旅行社遭受损失的，旅游者应承担赔偿责任。旅游开始之后，旅游者违反约定，任意解除合同或违反其他约定义务，如守时、准时义务，从而给旅行社造成损失的，应当承担违约责任。 2、旅行社的违约 由于在我国，旅游业为特许经营行业，旅行社要从事旅游业务。须取得《旅游业务经营许可证》，不具备旅行业特许经营资格的民事主体以及超越经营范围签订的旅游合同不生效力，合同也不宜定为旅游合同，因而此类情况不存在违约问题。旅行社的违约，也可依时间划分为旅行开始之前的违约和旅行开始之后的违约。 二、旅游合同中应注意的问题 1、旅游合同中的格式合同 格式合同。又称为定型化契约，是指企业经营者为与不特定多数交易对象订立合同之用而事先拟订的合同条款。当事人一方可将之预定用于同类交易之中，定型化合同之订立不需要经过双方磋商的过程，对于大多数消费者是接受或者不接受的选择过程，并无多少意思自治发挥的空间。在旅游合同中，旅行社使用定型化条款免除自己一方合同责任可分为以下情形：直接免责条款。旅行社在旅游合同中直接写明其对于履行辅助人因过失或故意侵害旅游者之行为的免责的条款。通过订立居间条款而免除自己一方的责任。居间条款，是指旅行社表明对于某些旅游给付其仅居于居间代办地位，不承担责任的条款。如旅行社在旅游合同中写明“旅游中的车辆由某公司提供，我方概不承担责任”的内容等。 2、订立有利于自己的条款 在旅游合同中明确规定：“发生争议由旅行社所在地的人民法院管辖”。直接免责条款，通过居间条款免除一方责任的条款以及订立有利于自己的管辖条款，一旦写入旅游合同中，对于旅游者来说在违约事实发生后寻求救济极为不利。因此，应当对旅游合同中的免责条款作出控制，具休可采取以下途径： 上述就是旅游合同违约赔偿方面的相关知识，当我们选择出游度过节假日的时候首先要慎重选择旅行社，其次在和旅行社签订旅行合同的时候一定要注意合同的违约条款，注意合同中是否存在不利于自己的条款，尤其是格式条款。更多相关知识您可以咨询法律咨询网泰州律师。 |
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