| 问题 | 跟团旅游出现交通意外怎样申请理赔 |
| 释义 | 一般在跟团出去旅游的时候，旅行社都是会为当事人购买相应的意外保险，而若是跟团旅游出现交通意外的话，对于自身的人身或财产损害，就可以在保险范围内，申请保险公司作出相应的赔偿。不过此时跟团旅游出现交通意外怎样申请理赔呢？法律咨询网小编马上为你做详细解答。 一、跟团旅游出现交通意外怎样申请理赔 跟团旅游出现交通意外理赔，有投旅游意外险的可以找保险公司理赔和旅游公司理赔。 根据国家旅游局的有关规定，旅行社在组织团队旅游时，必须为旅游者办理旅游意外保险。旅游意外保险的赔偿范围包括旅游者在旅游期间发生意外事故而引起的赔偿，如人身伤亡、急性病死亡;受伤和急性治疗支出的医疗费等。另根据有关规定，我所认为旅行社的处理是恰当的。林先生扭伤脚是意外事故，并非旅行社的责任所造成，故客人治疗支出的医药费用应按旅游意外保险赔偿规定赔偿，旅行社则对本事故不负赔偿责任。 旅行社或旅游设施(酒店、娱乐设施)经营者，如对存在安全隐患的情况，没有向客人作充分说明、提醒、劝戒、警告或事先说明;或未采取预防性措施，造成客人人身安全伤害的，客人可向旅行社或旅游设施经营者追究事故责任，要求相应的赔偿。 二、共享汽车交通事故责任怎么认定 在绝大多数情况下，汽车发生交通事故，司机都要承担责任，除非是汽车本身存在故障，才是平台的问题。 更详细来说，交通事故责任认定分为两种，即事故责任和合同责任。事故责任由开车的人负责，合同责任则看双方签订合同的约定。而共享汽车的交通事故责任认定，要一个统一的标准，即汽车租赁是属于信息租赁还是物质租赁。 如果说平台仅仅是提供信息服务，那么平台只承担信息的责任;如果说平台是出租人，那么就要承担其他更多的责任。 “共享汽车”在面临交通事故时，需要区分是双方驾驶员责任还是汽车本身瑕疵带来的产品责任： 前者只需依照现有的交通责任事故认定规范进行归责即可; 而后者所产生的产品责任则可以诉诸于消费者权益保护法和侵权责任法等，平台自身的“免责条款”不能免除此类法定责任。 综上，我们知道要是在跟团旅游出现交通意外的话，有投旅游意外险的可以找保险公司理赔和旅游公司理赔。不过此时保险公司也会先对意外事件作出调查，却是否真的属于旅游意外险的范围内，要是不属于的话，自然也就不会就游客遭受的损害作出赔偿了。 |
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