问题 | 网络直播带货新规定有哪些 |
释义 | 我国广告协会对于网络直播带货发布了《网络直播营销活动行为规范》,并于2020年7月1日开始实施,重点规范直播带货行业刷单、虚假宣传等情况。主要有下面几个方面的规定: 1、不得刷单、炒信 《网络直播营销活动行为规范》中规定,网络直播营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式虚构或篡改交易数据和用户评价。 主播向商家、网络直播营销平台等提供的营销数据应当真实,不得采取任何形式进行流量等数据造假,不得采取虚假购买和事后退货等方式骗取商家的佣金。 2、不得虚假宣传,违规使用极限词 规定在网络直播营销中发布商业广告的,应当严格遵守《中华人民共和国广告法》的各项规定。不得进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者;不得在直播活动中吸烟或者变相宣传烟草制品(含电子烟)。 3、保护消费者权益 商家应当依法保障消费者合法权益,积极履行自身作出的承诺,依法提供退换货保障等售后服务。主播在直播活动中做出的承诺,应符合其与商家的约定,保障消费者合法权益。 网络直播营销平台应建立入驻主体服务协议与规则,明确网络直播营销行为规范、消费者权益保护、知识产权保护等方面的权利和义务。 |
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