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问题 买下假货找哪个部门
释义
    一、买下假货找哪个部门
    打电话给工商局的消费者权益保护中心,电话12315,或者直接到工商局投诉。
    
    二、卖假货几百块怎么处罚
    卖假货只要被国家相关单位发现,或者被公民举报,情况属实的话,按照销售金额将进行处罚,那么卖假货的处罚标准是怎么样的呢?
    依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    三、买到假货怎么索赔
    先到工商、消协投诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。当然也可以不通过工商、消协,直接到法院起诉,搞商家消费欺诈,双倍赔偿。
    1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
    2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
    3、如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。
    以上是法律网小编为您详细介绍的关于买下假货找哪个部门的内容,如果买到假货,作为消费者需要具备一定的维权意识,可以及时的保留相关的证据,到工商管理部门的消费者权益保护中心进行投诉举报,若您还有什么法律上的问题,建议咨询法律网专业律师。
    
    引用法条:
    [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
    [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条
    [3]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十一条
    
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更新时间:2025/3/16 12:19:13