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问题	最优解小区物业纠纷的实用方法
释义	一、最优解小区物业纠纷的实用方法     物业管理纠纷处理方式：     1.当事人各方自选协商和解;     2.各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解。     3.当事人之间约定仲裁;     4.司法诉讼。     二、物业纠纷的类型有哪些     1.无物业服务合同的物业纠纷     有不少物业管理企业与业主委员会或业主之间未订立书面合同，在无合同约定并无规约可依的情况下，双方就十分容易发生纠纷，而且无法得到很好地解决，所以物业服务合同还是很重要的，业主需要重视签订物业服务合同，不要轻易忽略。     2.物业费用标准问题的纠纷     普通住宅的物业管理服务费是政府指导价，确立费用时应以物业管理服务的合理成本为基础，以业主的经济承受能力进行综合测算，而其他住宅，必须经业主或业主委员会协议约定。但实际上，物业费用没有具体的标准，物业公司就会产生乱收费的现象，也就会产生纠纷。     3.业主拒交物业管理费的纠纷     业主拒绝交费可能是无理拒绝，也可能是物业管理企业提供的服务质量达不到合同约定标准，还可能是因公共费用的分摊不合理，这就需要根据实际不同的情况进行处理。     4.物业管理企业违约的纠纷     物业管理企业的违约行为主要表现在对公用部位、共用设施设备维护管理不善;对物业管理区域内的环境卫生、绿化、公共秩序等未尽管理职责，造成物业环境恶化等，这时物业管理企业需要依法承担违约责任。          三、解决民法物业纠纷的法律依据     业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。物业公司的职责     法律网提醒您，根据相关条例规定，物业公司的主要职责包括：     1.对小区范围内的环境卫生、公共设施进行清理和维护；     2.维护小区内的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等；     3.对出入小区的车辆与人员进行管理；     4.协助做好物业管理区域内的安全防范工作。     《物业管理条例》第三十五条     物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。     物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。     第四十六条     物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。     物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。          引用法条：     [1]《物业管理条例》第三十五条     [2]《物业管理条例》第四十六条
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