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问题 交通事故发生后现场处理流程
释义
    一、 交通事故发生后现场处理流程
    (一)立即停车,避免危险
    事故发生后,应立即停车,马上开启危险报警闪光灯,如果是晚上还要开启示廓灯和后位灯。车辆没有撤离到安全区域时,应该在车身后方50-100米处设置警示标志,避免二次事故发生,危机到自己和他人的生命安全。
    (二)查看现场,拍照取证
    查看事故现场,是否有车辆受损,人员伤亡。
    如果双方只是轻微的碰擦,没有造成严重的后果。双方可以将事故现场进行拍照保留证据,自行协商解决进入快速理赔流程。
    在拍照的过程中尽量从不同的角度(前、后、左、右)进行拍摄,不能只拍摄自己财产受损的位置,确保照片能直观的反应出车辆的位置、标志标线、周围建筑物。
    (三)事故报警,保险报案
    如果事故较为严重,自己无法处理的,如:有人员的伤亡,事故起因复杂,责任确定双方有争议的,或者其他情形认为有必要交警处理的,应尽快拨打122交通报警电话,同时向保险公司进行报案。如果事故存在人员伤亡的,应立即拨打120急救电话,确保伤员人员得到及时的救治。
    (四)撤离现场,确保安全
    发生交通事故后,为了确保道路交通的安全,确保车辆的正常同行,事故车辆可以安全移动的情况下,当事人可以在报警后,并且对现场拍照或者标划停车位置保留相关证据后,将车辆移动到不妨碍交通的地点等候处理。
    (五) 事故发生,解决纠纷
    1、自行协商,达成协议
    事故中,机动车一方与机动车、非机动车或者行人之间只有财产损失,双方当事人对事故的基本事实和成因没有争议的,或者其他双方当事人达成一致的情形的,双方当事人可以就事故产生的财产损失进行协商,并达成协议的,可以填写道路交通事故损害赔偿协议书。
    (1)交通事故损害赔偿协议书的效力
    双方就损害赔偿自行协商所达成的协议,与一般的民事合同的效力是一样的,在不违背合同法的强制性规定的情况下,对当事人都具有约束力。
    (2)交通事故赔偿协议书的内容
    ①事故发生的时间、地点、天气;
    ②当事人姓名;
    ③机动车驾驶证号、联系方式、机动车种类和号牌、保险凭证号;
    ④事故形态、碰撞部位;
    ⑤ 赔偿责任;
    2、事故轻微,简易程序
    仅造成人员轻微伤或者没有争议的财产性损失的交通事故,可以由一名交警适用简易程序进行处理,但是有交通肇事犯罪嫌疑的除外。
    ①交警固定现场证据,当事人撤离现场;
    ②交警根据现场证据和当事人、证人的叙述,记录事故状况;
    ③确定当事人的责任,制作交通事故认定书,当事人签名;
    ④当事人请求调解的,交警应当场进行调解,并记录在调解结果中,当事人签名调解书生效;
    3.事故严重,一般程序
    如果事故较为严重,有人员的伤亡,事故起因复杂,责任确定双方有争议的,简易程序无法解决或者双方不愿以简易程序解决的,当事人需要通过一般程序来解决交通事故。
    ① 交警部门对事故进行责任认定。
    ② 受害人进行伤残鉴定。
    ③ 双方对事故达成和解。
    ④ 交警部门对事故进行调解。
    ⑤ 受害人向人民法院起诉。
    
    二、交通事故保险理赔流程
    (一)报案
    交通事故发生后,首先要做的就是及时的报案。一般情况下,保险公司需要投保人在四十八小时内进行报案,如果是盗抢则应在二十四小时内报案。如果有人员伤亡的话,应该立即拨打120,抢救生命。
    (二)查勘
    报案后,保险公司会派人去现场进行查看,看是不是属于保险的责任范围。因此,在保险公司人员到来之前,车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况,可以和交警协商,将车辆已知一边等待处理。
    (三)定损
    通常情况下,如果车辆受损不严重的话,保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损,客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话,是要到定损中心进行定损的。
    (四)递交索赔资料
    以上三个步骤完成之后,要做的就是上交索赔的资料。保险合同规定:被保险人应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内,向保险公司递交必要的事故单据。等到这些步骤都完成,车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。
    (五)获取理赔
    在提交完资料之后,通过保险公司的要求,其会给予理赔。
    三、交通事故责任认定书多久可以出来
    交通事故责任认定书一般是十天之内就可以出来,如果需要检验的,则会加长时间。根据法律规定,公安机关交通管理部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当在勘查现场之日起10日内制作交通事故认定书。
    综上所述,我们可以知道如果不幸发生较为严重的事故应该保持冷静,保护好现场及时报警,如果有伤者的还要及时抢救伤者,之后等待交警的处理通知,能调解的就调解,不能调解的就进行诉讼维权。如需了解更多关于交通事故发生后现场处理流程的内容,欢迎登录法律网官网,法律网有专业律师为您解答疑惑。
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更新时间:2025/4/2 22:39:57