| 问题 | 高额索赔支持知假买假 |
| 释义 | 消费者叶光购买了两款虫草纯粉片,这两款虫草纯粉片均由西藏华草堂药业有限公司中药饮片厂生产，共计184878元。通过查询国家食药监局网站，叶光发现这两款产品外包装所印制的许可证号相关信息并不存在,他向产品生产厂家所在地的西藏食药监局电话咨询，对方答复称未发放过此类编号的生产许可证。叶光以该冬虫夏草纯粉片厂商涉嫌欺诈消费者为由，向成都市武候区食药监局举报，6月20日，叶光来到北京市王府井大街乐天银泰百货藏珀牌冬虫夏草纯粉片专柜，花费近18万元购买了6盒，随后向北京市食药监局举报。叶光表示，购买前，他花费3个月时间对该厂家做了调查，此次买假索赔，一方面希望依据《消法》“退一赔三”获得赔偿，另一方面也希望执法部门重视此类产品的生产与销售，尽快规范这一市场，并警示消费者。 ●点评：新《消法》实施后，全国各地接连涌现多起成功索赔3倍货款赔偿的案例，但金额都不大。惩罚性赔偿“1+3”给了消费者打假的动力，从规范市场秩序的角度来说，不管是否为知假买假，只要消费者买到的商品确实有问题，就有权依据《消法》第五十五条索赔。 |
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