问题 | 网上购物买到假货找哪个部门 |
释义 | 一、网上购物买到假货找哪个部门 在网上买到假货后,消费者可以向网络购物平台举报的,或者向消费者委会举报,一般会受理的。 二、售假货五千多怎么处罚 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 《中华人民共和国产品质量法》第五十条 在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 三、假货赔偿标准是几倍 根据我国消费者权益保护法以及相关法律法规的规定可以知道,消费者购买商品时买到假货,可以向卖家索赔,赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果赔偿的金额不够五百元的,按照五百元计算。除此之外,如果是法律对赔偿标准另有规定的,按照更加仔细的相关规定执行。 以上是法律网小编为您详细介绍的关于网上购物买到假货找哪个部门的内容,网上购物买到假货,作为消费者可以要求退货,也可以到网上购物平台进行投诉举报,或者直接拨打12315进行投诉,若您还有什么法律上的问题,建议咨询法律网专业律师。 引用法条: [1]《中华人民共和国产品质量法》第五十条 [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 [3]《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条 [4]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十一条 |
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