| 问题 | 因产品质量致伤须赔偿 |
| 释义 | [案情] 2011年6月，消费者李某带孩子到商场买了一辆某玩具厂生产的滑板车。之后，孩子在其家门口正常滑行时，该车突然方向把卡死，将孩子摔倒，造成右腿骨折。于是到商场要求赔偿。商场对滑板车的质量问题无异议，但是坚持要由厂家赔偿。李某与商场多次协商未果，遂投诉到临沭县消协。 [法律依据] 《消费者权益保护法》第18条规定：“经营者应当保证其提供的商品、或者服务符合保障人身、财产安全的要求。”第35条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者向小型后者提供商品的其他生产者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。”第41条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费---” [处理结果] 依据《消费者权益保护法》第44条的规定，销售者有先行赔偿消费者损失的义务。如果造成损害的责任在于生产者或其他销售者，先行赔偿的销售者在赔偿损失后，即取得了追偿权，有权向有责任的生产者或其他销售者追偿。因此，本案的消费者向商场要求赔偿是正确的。后经消协调解，经销商先行赔偿了消费者医疗费、护理费等6000元。 |
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