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问题 网上退票需要身份证吗
释义 ​  一、网上退票需要身份证吗
    在网上办理是不需要身份证的,如果是在车站办理时需要身份证的,到火车站售票窗口退票,需要带齐纸质车票和身份证原件,退款扣除手续费后在1-15日返还到购票所用的银行账户中。此外,可以代替身份证使用的还有:临时身份证明、护照、户口本、驾驶证、港澳通行证、台湾通行证,军人相关证件等。
    
       二、退汽车票要提前多长时间
    开车之前都可以退,但是收费是阶梯式的:48小时以上扣5%,48-24小时扣20%,24小时以内扣20%。
    1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
    2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2个小时。火车票网上订票且换取纸质车票的,可以不晚于开车前2个小时登录网站办理退票手续。
    3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。
       三、火车退票有什么规定
    1、火车票退票手续费:
    2011年9月25日消息,从当日零点起,全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定,开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。
    2、火车票退票时间:在发站开车前;特殊情况也可在开车后2小时内
    3、火车票退票地点:旅客要求退票时,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。代售点是不能办理退票手续的。
    4、改签后还能办理退票:一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
    5、行李托运时如何办理退票:退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
    6、站台票售出不退。
    7、途中如有伤病,中途下退票:旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
    8、改签后开车前仍能退
    根据规定,旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理,不过,如果享受“特殊改签”的待遇,就不能再退票。
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更新时间:2024/12/28 19:25:40