网站首页  词典首页

问题	快递丢失了该谁负责处理
释义	一、快递丢失了该谁负责处理     快递丢来谁的责任主要看谁有错，如果是寄件人或者收件人的过错或者是不可抗力造成的，快递公司是不用负责任的。如果消费者网上买的东西，快递公司把快递丢失的，消费者可以先找卖家维权，因为卖家的物品并没有完成交付，卖家存在违约，卖家需要承担责任。卖家承担责任后可以找快递公司追偿。     法律依据     《邮政法》第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任:     (一)不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;     (二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;     (三)寄件人、收件人的过错。     二、快递丢失该如何投诉     法律网提醒，快递丢失投诉的方法是：     1.向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。     2.如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。     3.如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。          三、快递丢失可以申请退款吗     一般如果发生快递丢失的情况，可以找卖家补发或者退款，无法解决可以找网购平台方介入或者要求快递公司赔偿，如果还无法解决可以寻求法律帮助。我国法律规定，在快递服务的过程中， 如果发生快递延误、丢失、损毁或内件不符合，经营快递的企业应该按照与用户的约定，依法予以一定的赔偿。          引用法条：     [1]《中华人民共和国邮政法》第四十八条
随便看	起诉包工头要什么程序 设备安装合同纠纷用什么案由 驾驶证实习期间违章怎么处罚 无证驾驶处罚通知期限多久 电瓶车逆向处罚不交会怎样 ｂ本酒驾处罚后怎么升回 货车非法装灯怎么处罚 交通事故怎样赔付出租车损失 开车压双实线怎么处罚 盗取他人驾驶证怎么处罚 后车轮过斑马线算闯红灯吗 公司可以开除犯罪嫌疑人吗 50岁以后还能够开除吗 协商一致离职的要支付代通知金吗 自动离职能拿补偿金吗 无故旷工三天可以解除劳动合同吗 提辞职领导不批怎么办 入职不满一个月可以辞职吗 单位大规模裁员怎么处理 劳动合同解除后档案怎么处理 签订保密协议是不是无偿的 医生有竞业限制吗 被开除有没有竞业限制 竞业限制只限制劳动者是否合法 劳务派遣职工猝死怎么赔偿 德国少年犯程序 德国州议会 德国帝国议会 德国庭审预备程序 德国强制卡特尔法 德国总理府 德国成人教育 德国改造法 德国政党制度 德国政府 德国政府各部 德国政府总理 德国文官制度 德国暴行的宣言 德国未成年工保护法 德国检察机构 德国残疾及老年保险法 德国民事诉讼法 德国民法典 德国法庭审判程序 德国法庭记录 德国法院组织法 德国特殊重要企业劳动供给确保令 德国状况 德国疾病保险法

法律咨询问答库收录2074234条法律问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解析，是法律学习是实务的有利工具。