问题 | 超市买到变质食品怎么要求赔偿 |
释义 | 一、超市买到变质食品怎么要求赔偿 消费者可以要求经营者或者生产者进行赔偿损失。消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 法律网提醒您,根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 二、超市买到变质食品如何维权 1.保留证据:首先需要保存好购买食品的凭证和相关证据,包括购物小票、照片、视频等。这些证据将有助于证明消费者在超市购买了变质的食品。 2.与超市协商解决:联系超市负责人或工作人员,说明在超市购买的食品已经变质的情况,要求超市赔偿或者退货。如果超市同意赔偿或退货,最好签订书面协议,以避免后续纠纷的发生。 3.向相关部门投诉:如果超市拒绝解决问题或者无法达成满意的解决方案,可以向当地市场监督管理局等相关部门投诉。他们将会对事件进行调查,并给出相应的处理意见和建议。 4.寻求法律援助:如果情况严重,可以考虑咨询律师,通过法律途径维护自己的权益。 ![]() 三、超市购物买到变质食品起诉的时效是多久 超市购物买到变质食品起诉的时效是三年。 法律网提醒您,《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的,依照其规定。 诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的,依照其规定。但是,自权利受到损害之日起超过二十年的,人民法院不予保护,有特殊情况的,人民法院可以根据权利人的申请决定延长。 引用法条: [1]《中华人民共和国民法典》第一百八十八条 [2]《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 |
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