一、上海社保查询个人账户
1.上海社保查询个人账户是为了让参保者方便快捷地了解自己的社保缴费情况和个人账户储存额。
2.参保者可以通过上网查询，输入自己的身份证号码或护照号码，查询自己的养老保险、医疗保险和失业保险的缴费情况以及个人帐户储存额结算单信息。
3.这样，参保者可以及时了解到用人单位是否按时足额为自己缴纳社会保险费。
二、社保个人账户查询方法
社保个人账户查询方法主要有以下几种：
1.网上查询：参保者可以登录上海市人力资源和社会保障局网站，点击在线受理，输入个人身份证号进行查询。这种方式方便快捷，参保者可以随时随地进行查询。
2.电话查询：参保者可以拨打上海市社保局社会保险统一查询电话，查询自己的社会养老保险金缴费基数、比例，社保卡余额、明细等信息。
3.窗口查询：参保者还可以携带本人有效证件及社保卡号至上海市社保局办公大厅窗口查询。这种方式适合需要详细了解自己社保情况的参保者。
三、遇难题处理指南
如果在查询过程中遇到无法成功查询到自己的个人帐户的情况，参保者可以按照以下方式处理：
1.如需查询个人缴费信息、养老信息、协保信息，请到单位所在地区(县)社保中心联系。
2.如需查询失业保险信息，请到户口所在地区县职介中心(失保窗口)联系。
3.如需查询劳动能力鉴定情况，请到您申请所在地的区(县)劳动能力鉴定中心联系。
4.如需查询求职匹配信息，请到就近的区(县)职介中心联系。
5.如需查询非正规劳动组织信息，请到非正规劳动组织所在地的区(县)非正规劳动组织载体管理机构联系。
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