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问题	买家收到少发货物后有何赔偿的救济途径
释义	一、买家收到少发货物后有何赔偿的救济途径     买家收到少发货物后赔偿的救济途径是消费者可要求3倍消费金额的赔偿。商家少给了商品，可以先和客服联系，针对对方少发货物的行为，可以主张补发或者退货退款。如果无法协商的情况下，买家是可以向网购平台投诉的。首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量，确定商家如存在销售欺诈行为，可要求3倍消费金额的赔偿。     二、买家收到少发货物后起诉流程     1.原告起诉；     2.法院受理后将起诉书副本送达被告；     3.被告在十五日内提交答辩状，法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状，不影响审理；     4.决定开庭审理的案件，法院在三日前通知当事人并公告；     5.法庭调查阶段包括：当事人陈述知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言示书证、物证和视听资料读鉴定结论读勘验笔录；     6.法庭辩论包括：原告及其诉讼代理人发言告及其诉讼代理人答辩三人及其诉讼代理人发言或者答辩相辩论。法庭辩论终结，由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见；     7.法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决；     8.判决宣告。          三、买家收到少发货物的诉讼时效是多久     买家收到少发货物的诉讼时效是三年，诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。诉讼时效由法律规定，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护。     法律网提醒您，根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。     诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
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