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问题	物业管理费收费原则，以及包括哪些费用
释义	一、物业管理费收费原则     物业管理费收费原则如下：     1.不违反国家和地方政府的有关规定。     2.与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。     3.优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。     4.微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。     二、物业管理费包括哪些方面的费用     物业管理费包括下面几个方面的费用：     1.管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费：指人员的费用，包括基本工资，按规定提取的福利费、加班费和服装费，不包括管理、服务人员的奖金。     2.公共设施、设备日常运行维修及保养费。     3.绿化管理费：指小区环境绿化的养护费用。包括：绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观再造费。     4.清洁卫生费：包括清洁工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费、垃圾外运费和清洁环卫所需之其他费用。     5.保安费：对封闭式小区公共秩序的维持费用。法律网提醒您，不是封闭式小区是不能收保安费的。     6.办公费：交通费(车辆及保险维护费用)、通讯费、低值易耗办公用品费、书报费、广告宣传社区文化费、办公用房租金(含水电费)、其他杂项等。     7.物业管理企业固定资产折旧率：固定资产包括：交通工具、通讯设备、办公设备、工程维修设备、其他设备等。固定资产平均折旧年限一般为5年。          三、物业管理费应向谁收取     物业管理公司应向业主收取物业管理费。     《物业管理条例》第四十一条第一款的规定，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。          引用法条：     [1]《物业管理条例》第四十一条
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