问题 | 几天前在超市买的米还能退吗 |
释义 | 一、几天前在超市买的米还能退吗 在商场购买西,分两种情况: 第一种是商场承诺无理由退换货,那在有效期限内,可以去退换货; 第二种情况,如商场没有无理由退换货的承诺,必须是您购买的商品有质量问题才能向商场提出退换货的要求。 消费者权益保护法只规定了网络销售等方式销售商品的,可以无理由退货。而对于在商场购买商品的,没有无理由退货的规定。所以,在商场购买商品的,只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下,才可以要求退货。 二、超市买的东西没有小票可以退吗 一般情况下是不可以退货了,发票是购物证据。但若保留有小票也可以证明是此商场所购物品。但发票的法律效力要大于购物小票的,可以找商场负责人员协商。 没有购物发票,难以证明与销售者之间存在着买卖合同关系,不能享受“三包”待遇,无法向商场要求退货。但如果有以下三种情况之一的,即使没有购物发票,仍可以要求退货。 (一)有收据或其他证据证明产品是由销售者售出的,可要求产品的销售者退货 (二)产品的生产者、销售者自愿接受退货的 (三)经有关行政部门认定为不合格产品,可以向产品的生产者要求退货。因此,首先应该找有关行政部门对该手机进行鉴定,如确实不合格产品,可以要求生产者退货。同时也可以找销售洗衣机的商场交涉,争取对方自愿接受退货。 三、商品退换货注意事项 (一)在顾客第一的服务原则和尽量维护超市利益的前提下,尽可能为顾客办理退换货。 (二)某些商品的确不符合退换货要求,要非常委婉地向顾客解释清楚,以免造成顾客的误解。必要时请店值班或店长出面调解 (三)对于顾客退换货较多的商品,要及时反馈给公司采购部,并对有严重质量问题的供应商采取相应措施。 以上便是法律网小编为您带来关于几天前在超市买的米还能退吗的相关知识,商场承诺无理由退换货的话是可以退的,还有就是在超市买的米存在质量问题,也是可以退的,若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询法律网的律师。 |
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