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问题 产品质量不合格如何维权
释义

如果产品质量不符合标准,如何维权可以向消费者协会投诉要求赔偿。产品质量不合格是欺诈吗?
    

对于产品质量不合格,除非有证据证明卖方明知是销售不合格产品的,否则将构成欺诈。
    根据《中华人民共和国产品质量法》第四十条的规定,卖方应负责修理,有下列情形之一的,更换、退货;如果给购买产品的消费者造成损失,卖方应赔偿损失:
    

(1)卖方不具备产品应有的可用性搜索能力,也未事先作出说明
    (2)不符合产品或其包装上标明的产品标准
    (3)不符合质量状况以产品说明书或实物样品的方式标明
    中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条? 经营者欺诈提供商品或者服务的,应当根据消费者的要求,对经营者遭受的损失增加赔偿,增加的赔偿金额为消费者购买商品或者接受服务价格的三倍;附加赔偿额不足500元的,为500元。法律另有规定的,经营者明知商品或者服务有瑕疵,仍向消费者提供商品或者服务,致使消费者或者其他受害人死亡或者健康受到严重损害的,依照其规定,受害人有权依照本法第四十九条、第五十一条的规定要求经营者赔偿损失,并有权要求赔偿损失一倍以下的惩罚性赔偿
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更新时间:2025/3/14 5:59:33