| 问题 | 刷卡后的签购单该怎样处理 |
| 释义 | 无论是持卡人还是商户都应妥善保管签购单，原因在于： 1、对于持卡人，签购单是交易的历史凭证。后续如需退货，还需提供签购单等交易凭证。对于商家，签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易，发卡行或持卡人可进行调单处理，需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单，如因商户对pos签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。 2、签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡卡号及交易数据等信息，为谨防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好签购单(商家应保留至少1年以上时间)或妥善处理。 3、对于商家，签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易，发卡行或持卡人可进行调单处理，需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单，如因商户对pos签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。 揭秘刷卡流程： 整个刷卡流程，即pos终端刷卡——收单机构——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——收单机构——返回pos终端出票，这是一个完整的交易流程，如果中间任何一个环节发生通讯数据错误，交易不成功，pos终端都不会出票。 刷卡意外情况：交易中碰到签购单未打印，但收到扣款信息? 未打印签购单，持卡人却收到扣款信息是因为数据已经到了发卡行，发卡行记录了此笔消费，但数据未反馈到pos终端上。因此，没有打印签购单，交易实际为不成功，同时pos终端将在下笔联机交易自动进行冲正，所扣交易金额一般自动退回到原交易银行卡。卡友门可以按照商户要求，再次刷卡或者支付现金即可。 要在现实生活中的的实际情况是比较复杂的,当然具体问题要我们具体是分析。如果您情况比较复杂，本网站也提供律师在线咨询服务，欢迎您进行法律咨询。 |
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