| 释义 |
9月14日下午3点，市区某医院门前发生一起医患纠纷，原因是患者在住院期间突然死亡。家属认为，患者是一名一级护理的吸氧病人，做检查竟然没有医务人员陪同。而医院方面称，患者入院时诊断明确，诊治经过符合医疗操作规程，患者死亡系突发心脏病意外死亡。
双方各有各的理由，矛盾无法调和。医患双方要求市“医调委”工作人员前往医院调解。调解员听取双方陈述，查看病例资料后，了解到死者董某是9月13日入院治疗。入院后，被诊断为支气管哮喘急性发作，肺部感染。9月14日上午8点20分左右，董某做完B超检查后上卫生间时突然晕倒，经抢救无效死亡。调解员从事实出发，以法律为依据，作了近5个小时的调解，一起争执不下的医患纠纷终于得以圆满解决。
从本月起，市医调委正式开始受理调处医疗纠纷。截至昨天，市医调委已受理医疗纠纷7起，成功处理4起，接受群众来访16批次，在尝试有效处置医疗纠纷、化解医患矛盾等方面初步发挥效果。这种新的解决医患纠纷的方式，如今已逐渐被老百姓所接受。
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