| 问题 | 2020火车票退票有哪些注意事项？ |
| 释义 | 马上进入新的一年的春运阶段，现阶段有很多朋友已经开始预订回家或者出行的火车票。因为是预订票，所以不可避免的会遇到意外因素影响乘车的情况，相信很多朋友在买火车票的同时，也非常的关心退票的事情。那么，2017火车票退票有哪些注意事项?火车票退票费新规定呢? 一、2020火车票退票有哪些注意事项? 1、怎么免费退票? 客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。 2、最晚什么时候退票 在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。 3、团体票退票时间 团体旅客必须在开车48小时以前办理。 4、变更到站如何补差价? 如果新车票票价高于旧车票票价，只需补足车票票价，不需要退票费;如果新车票票价低于旧车票票价，只需支付差额部分的退票费; 火车票改签新规定：“变更到站”带来的好处： 1)经济上更加实惠。 旅客“变更到站”，如新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费;如新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费。 2)办理手续更加简便。 旅客“变更到站”，只需到车站窗口办理一次手续，无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作。 3)出行更加便利。 旅客可提前60天购票，并可在出发前根据自身需要，灵活调整出行计划。 注： ①原车票开车前48小时以上，可改签1次，不收手续费; ②但开车前48小时—15天期间，改签至距开车15天以上的其他列车，又在开车15天前退票的，仍核收5%退票费。 ③“变更到站”只能办理一次。 5、网上退票多久到账 提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306退票退款未及时到账等，旅客除拨打12306铁路客户服务中心客服中心电话投诉外，还可利发送电子邮件至12306@12306.cn投诉。 二、2020火车票退票手续费新规定 火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。 1、对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。 2、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费; 3、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费; 4、开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。 上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。 注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签1次。 以上内容就是小编为大家整理的2017火车票退票的一些注意事项和火车票退票费新规定，希望看到这些内容内容的朋友们能够认真阅读并加以重视，避免遇到退票的情况是由于疏忽造成不必要的损失，尤其要注意最新的火车票退票手续费的规定。更多相关知识您可以咨询法律咨询网泰州律师。 |
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