| 问题 | 4s店上的保险理赔流程麻烦吗？ |
| 释义 | 农村养老保险 生育保险报销条件 意外伤害保险 人身意外伤害保险 医疗保险报销 保险索赔 随着经济说水平的不断发展，私家车的拥有量也越来越多，我们现在买新车一般都会选择去4s店买，车型多服务到位，还会给大家提供车辆保养或保险等业务，取代了自己去缴纳车保的麻烦，那么4s店上的保险理赔流程是怎样的呢?爱车出现了问题要如何理赔呢?一般来说了解程序后是比较快捷的，有关程序这个问题我想有车一族都要了解一下。 首先，给大家介绍的就是4s店汽车保险理赔流程中的一般流程： (1)机动车出险后报案 (2)机动车到4S站维修 (3)机动车车主或授权人、4S站接待员、保险公司定损员3方共同确定损失 (4)保险公司出具定损报告，机动车维修 (5)车主提供相关资料给4S店 (6)车辆维修好后车主接车走人，授权4S店代为向保险公司索赔，赔款支付到4S店帐户。 接下来给大家介绍4s店汽车保险理赔流程中的基本流程： 报案：通知交通管理部门、保险公司、4S店 查勘：保险公司查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，事故是否真实 定损：到保险公司定损中心、或有定损资质的4s店定损 维修：修复损失车辆 理赔：提供相关单证到保险公司，保险公司对整个案件进行审核，核赔通过后进行赔款 4s店汽车保险理赔须知 1) 报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。 2) 保险事故发生后，应在24小时之内通知派出所或者刑警队，在48小时内通知保险公司。 3)理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日 起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、 水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公 司报案、验车。 4s店汽车保险理赔材料 无人伤的事故理赔所需单证：索赔申请书、驾驶证(正、副 本)、行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证等。以上 是车主必须要准备的。车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动，反复劳顿。 出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门、保险公司报案外，还应及时通知车辆所属的销售服务店，服务店会帮助和指导车主如何处理、保护现场、向对方索要事故证明等事宜。 车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要 工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况，然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔，尽量减少损 失。同时，车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时，关于价格问题要与保险公司及时沟通，避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对 于定损时没有发现的车辆损失，应及时通知保险公司，由保险公司进行二次查勘定损，这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。 因为保险事故受损或造成第三者财产损坏，应当尽量修复。修 理前被保险人须会同保险公司检验，确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理，保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后，在支付修理费用和 办理领车手续前务必对修理质量进行查验。如果车主选择在 4s店进行维修，那么以上的事宜4s店都会协助您解决，为车主节省时间及经历。对于可以代办理赔的事故，维修后车主可以直接提车，4s店负责到保险公司进 行理赔。 如果发生车祸，希望大家最好不要选择私下解决，破财免灾，更不要忍气吞声，一定要走正规渠道用正规方式，才能在最大限度保护好自己。了解4s店上的保险理赔流程可以帮助各位更快的解决问题，当然各位车主也要记住交通驾驶的禁止性规则，保证车行安全。 |
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