| 问题 | 没有结账可不可以受消费者权益保护法的保护 |
| 释义 | 没有结账可不可以受到消费者权益保护法的保护 没有结账不受受到消费者权益保护法的保护，没有结账属于民事纠纷，消费者权益保护法所保护的是消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务时的权益，而没有结账连最基本的购买条件都未满足。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。这一原则不只是经营者要遵守，对消费者也是一样的。 消费者与经营者发生的权益争议解决办法 1、与经营者协商和解 即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商解决争议。这种方式具有速度快、履行率高等特点，如果经营者讲信誉，讲质量，或者纠纷的标的额比较小，用这种方法解决比较快，结果也比较圆满。 2、请求消费者协会调解 消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。在消费者利益受到侵害时有职责去保护，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查，调解是其重要职能之一。调解的优越性在于，一是办事快，二是花钱少，三是有利于双方保持友好关系。消费者协会在进行调解的过程中必须遵守两项原则，一是自愿，二是合法。 3、向有关行政部门申诉 消费者与经营者发生争议后，在与经营者协商得不到解决时，可直接向有关行政部门申诉，这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。 4、提请仲裁机构仲裁 仲裁，是指各方当事人根据已达成的仲裁协议，将案件提交有关仲裁机构进行裁决的活动。 5、向人民法院提起诉讼 向法院诉讼是解决消费争议的司法手段。在消费者向人民法院起诉后，人民法院代表国家对案件行使审判权，依法对消费纠纷案件进行裁决，以解决双方当事人的争议，维护当事人的合法权益。这差不多是最终的解决方式了。 从上面关于没有结账具体受不受到消费者保护法保护的一个问题，我们可以清楚的看出来，没有买卖肯定没有受到法律保护，消费者保护法所保护的是消费者所进行的交易活动以及服务活动，如果对于消费者保护法的问题还有不清楚的，请你当面咨询一下律师或者寻找法律部门解决，法律咨询网也提供律师在线咨询服务，欢迎您进行法律咨询。 |
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