一、店铺关闭了还能退款吗
首先可以明确的告诉大家是可以退款的。因为就算是卖家们关闭了淘宝店铺，这笔订单交易仍然存在，各位买家们可以去联系淘宝卖家，让卖家同意你退款。如果得不到卖家的回应的话，也不要着急哦，你可以去申请淘宝客服介入，淘宝小二自然会帮你处理的。
其实一般情况下，卖家都是不会回复的，这个时候我建议大家直接去找淘小二，然后让他们协助办理退款吧!具体有下面就这情况：
第一种情况是，卖们的押金还没有被扣光，仍然还有一部分的保证金在账户里面，这个是买家维权申请退款，钱是肯定可以退回来的。
第二种情况是，淘宝卖家们的保证金因为一些违规或者其他的情况别扣光了，这个时候就没有钱退回来了，即使是买家们维权成功了，也退不回来钱。但是该卖家会被系统处罚哦，一般的处罚结果就是关闭店铺。当然这样的情况也是很少见的。
二、扣分后实际会怎样
1、综合搜索等指标直线下降，但具体的影响程度及时间，无法明确给到，毕竟每家店面临的情况都不同。
2、如果是涉及售假，则店铺的产品会被下架删除。
3、有些活动是不能参加的，具体如下：
（1）天天特价：不能有售假的情况出现，一旦出现是不能参加。
（2）淘抢购：近730天内存在出售假货扣分，不能参加。
（3）聚划算：与2条相同。
（4）淘金币：一旦有扣分，均不得参加。直到年底分数清零或者申诉成立扣分撤销。
三、怎么退款
很多的消费者们收到了商品以后很不满意，想要去申请淘宝退货退款。可是这个时候却发现，卖家们把店铺关闭掉了。所以不知道该怎么办。
这个时候，作为消费者，应该立马去申请退货，写上原因，同时可以去联系淘宝客服，不过，他们的回答基本是不好意思，淘宝不会垫付退款赔偿的。这个时候又没有投诉的入口，所以很多的商家们特别的慌张，对于这样恶意关闭店铺的现象，商城也是严厉打击的。
但是不管怎么样，还是按上面的步骤去正常的发起退货后，就算是商家不处理。等时间到了，系统会自动的处理，然后你只需要去完成退货就行了。
以上就是店铺关闭了还能退款吗的相关内容。通过上述内容我们可以知道，就算是卖家们关闭了淘宝店铺，这笔订单交易仍然存在，各位买家们可以去联系淘宝卖家，让卖家同意你退款。如果还有什么不理解或者遇到什么问题，可以咨询法律网律师，他们会给您专业的建议。
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