问题 | 商家用欺诈手段销售产品,侵犯了消费者哪些权利 |
释义 | 消费者是这个社会经济重要的存在,没有消费者的存在社会经济就难以发展。那么商家用欺诈手段销售产品,侵犯了消费者哪些权利?接下来将由法律网小编为您介绍有关商家用欺诈手段销售产品,侵犯了消费者哪些权利的相关知识。 一、什么是消费者权利 消费者权利亦称“消费者权益”。在商品和劳务消费过程中消费者依法应享受权利的总称。包括商品生产的品种、花色、式样的建议权,对商品质量、数量、价格的监督权,对因商品质量问题而造成损害消费者人身、财产的赔偿及申诉权等。在社会主义条件下,广大劳动者既是生产的主人,又是消费的主人。商品 (劳务) 生产经营者只有维护消费者的权利,才能实现社会主义生产目的。 二、商家用欺诈手段销售产品,侵犯了消费者哪些权利 商家用欺诈手段销售产品,侵犯了消费者知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 三、消费者权利的相关法律 关于消费者权益的保护范围,《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条作了明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其它有关法律、法规保护”。 这里所说的有关其它法律、法规是指我国《宪法》中的有关条款,我国《民法通则》、《产品质量法》、《计量法》、《食品卫生法》、《商检法》、《广告法》、《商标法》、《邮政法》、《铁路法》、《民用航空法》、以及全国人大常委会制定的《关于惩治生产、销售伪劣商品犯罪的决定》、《部分商品修理更换退货责任规定》等等。 消费者是社会生产的目的,理所当然需要受到保护。那么根据以上内容我们可以得知,什么是消费者权利以及商家用欺诈手段销售产品,侵犯了消费者哪些权利和消费者权利的相关法律。这些都是大家需要了解的知识,若大家还有其他问题,欢迎咨询法律网。 |
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