问题 | 价格欺诈消费者应该找那个部门 |
释义 | 一、价格欺诈消费者应该找那个部门 价格欺诈消费者应该找工商管理部门和消费者协会投诉。 《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。 二、消费欺诈最低赔偿标准 消费欺诈最低赔偿是进行三倍赔偿,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 根据《消费者权益保障法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 三、属于欺诈消费者行为有哪些? 法律网提醒您,属于欺诈消费者行为有: 1.销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的; 2.采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; 3.销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的; 4.以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的; 5.以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的; 6.不以自己的真实名称和标记销售商品的; 7.采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的; 8.作虚假的现场演示和说明的; 9.利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的; 10.骗取消费者预付款的; 11.利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的; 12.以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的; 13.以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 引用法条: [1]《中华人民共和国价格法》第一十四条 [2]《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 |
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