网站首页  词典首页

问题	手机售后投诉哪个部门？
释义	一、手机售后投诉哪个部门？     产生消费纠纷的可以采取下列方法解决：     1、与经营者协商和解。     2、请求消费者协会调解。     3、向有关行政部门进行申诉。     4、仲裁机构仲裁。     5、向人民法院提起诉讼。     【法律依据】     《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：     （1）与经营者协商和解；     （2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；     （3）向有关行政部门投诉；     （4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；     （5）向人民法院提起诉讼。          二、消费者在投诉时应注意什么？     消费者在购物时，首先要向销售方索取发票、信誉卡、包修卡、产品说明书等凭证或收据，并当面检查是否填写清楚所买物品的品牌、价格。     其次，要了解法律法规的规定和相关权利。目前法律法规主要有《消费者权益保护法》《产品质量法》《民法典》等。消费者享有的权利有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格权、监督举报权等。同时要选择合法途径和合适索赔对象。     如果购买到假货投诉时，不要不切实际投诉。投诉时应根据自己权益受损的程度，实事求是地提出相对合理的赔偿或维权要求，不能漫天要价，虚拟夸大损失，这样往往因小失大。此外，不要盲目投诉。     如消费者未按商品使用说明使用而导致商品损坏或造成人身损害的投诉；争议双方曾经达成协议并已执行；人民法院、仲裁机关、有关行政部门已经受理或已作出处理；投诉理由不符合法律法规规定的等等，类似投诉有关部门将不会受理。     三、消费者协会受理投诉范围是什么？     消费者协会受理投诉的范围是：     1、根据《消法》关于“消费者的权利” 的九项规定，受理消费者受 到损害的投诉；     2、根据《消法》关于“经营者的义务” 的十项规定，受理消费者对 经营者未履行法定义务的投诉；     3、受理农民购买、使用直接用于农业生产的种子、化肥、农药、农 膜、农机具等生产资料受到权益损害的投诉。     消费者协会不予受理的投诉有：     （1） 经营者之间购、销活动方面的纠 纷；     （2）消费者个人私下交易纠纷；     （3）商品超过规定的保修期和保证期；     （4）商品标明是“处理品”的（ 没有真实说明处理原因的除外）；     （5） 未 按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害 的；     （6）被投诉方不明确的；     （7）争议双方曾达成调解协议并已执行，而 且没有新情况、新理由的；     （8）法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调 查和处理的；     （9）不符合国家法规有关规定的。     以上就是由法律网小编为您整理的手机售后投诉哪个部门的相关内容，我们可以了解到产生消费纠纷的可以找消费者协会解决，但是也要了解消费者协会的功能，这些在我们日常生活中比较重要的，如果您还有其他问题的，欢迎咨询法律网律师，他们会给您专业的解答。          引用法条：     [1]《中华人民共和国消防法》     [2]《中华人民共和国民法典》     [3]《中华人民共和国产品质量法》     [4]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
随便看	根据法律规定借款可以是无偿合同吗？ 什么样的合同必须采取书面形式 哪些合同必须采用书面形式 制作和解协议应注意什么 产品设计著作权转让合同模板怎样写 什么样的合同必须是书面 签订的合同于何时成立？ 和解协议注意事项具体是什么 农村集体林地承包合同的基本内容有哪些 出版合同合同标的是什么？ 关于出版的著作权合同模板是怎样的？ 和解协议应当注意事项是什么 一定要书面形式的合同有哪些 合同成立时间是在什么时候 占有改定物权变动时间是什么时候 借的指示交付的成立条件是什么 一般订立的合同从何时成立 有哪些合同必须书面2020 合同成立时间是什么时候 签署和解协议要注意哪些 合同一般自什么时候成立 什么情况下采用书面合同 和解协议需要注意哪些问题 必须书面订立的合同主要是什么 达成和解协议应注意什么 左藏库 左道 巫蛊之祸 巫蠱狱 差别原则 差异点评断 差额选举 已决犯 已判事项 已婚妇女国籍 已婚妇女国籍公约 已婚妇女国籍的决议 已得权利 已给 已给 巴丹 巴克斯特 巴则斯、沙基、厄斯特哈支案 巴劳德-巴列雷 巴勒斯坦国国旗 巴勒斯坦国民宪章 巴勒斯坦国首都 巴厘宣言 巴哈马联邦国徽 巴哈马联邦国旗

法律咨询问答库收录2074234条法律问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解析，是法律学习是实务的有利工具。