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问题	商铺纠纷怎么投诉
释义	一、商铺纠纷怎么投诉     商铺纠纷投诉如下：     1.可以拨打12315电话进行投诉或者向消费者协会投诉；     2.可以去当地的工商行政管理部门投诉；     3.可以去当地的市场监督管理部门投诉。     法律网提醒您，根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：     （一）与经营者协商和解；     （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；     （三）向有关行政部门投诉；     （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；     （五）向人民法院提起诉讼。     二、商铺纠纷投诉材料     1.投诉申请书：写明投诉人、被投诉人、投诉事项、投诉理由和证据等基本信息。     2.证据材料：提供与投诉事项相关的证据，如合同、收据、发票、通讯记录、照片或视频等。     3.身份证明：提供投诉人的身份证明，如身份证、营业执照等。     4.授权委托书：如果投诉人委托他人代为投诉，需要提供授权委托书。          三、商铺纠纷投诉的注意事项     1.确保材料真实、准确、完整，不得有虚假或误导性信息。     2.按照规定的格式和要求提交材料，不得遗漏或错误填写。     3.提供充分的证据支持投诉主张，证明其合法性和合理性。     4.保留好所有与投诉相关的文件和记录，以便后续核实和处理。               引用法条：     [1]《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
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