一、了解保险条款都有哪些
保险条款有以下几种：
1.基本条款，是指保险人根据不同险种规定的关于保险合同当事人权利义务的基本事项，它通常印制在保险单上，构成保险合同的基本内容。
2.附加条款，是指在基本条款的基础上，保险合同双方当事人对权利义务的补充规定，它通常对基本条款的内容加以扩大或者限制。
3.法定条款，是指法律规定必须明确规定的条款。
4.任意条款，是指保险合同当事人自由约定的条款。
二、保险条款查询方法
保险条款的查询办法有：
1.拨打保险公司客服电话查询保险条款内容以及咨询保险条款等难以理解的问题;
2.自己对照保险合同，查看保险条款有哪些以及保险条款的注释;
3.登陆保险公司官网，在线查询该保险产品条款内容还可在线留言给客服，咨询更多的保险问题;
4.直接前往各保险公司营业厅把您想知道的产品告诉保险代理人，他们会为您详细介绍该产品的保险条款。
三、保险合同争议解决方式
保险合同纠纷处理的方式：
1.协商。协商是指合同双方当事人根据相关法规、合同条款的规定，在平等自愿的基础上，求大同存小异，自行解决纠纷的方式。
2.仲裁。仲裁是指合同双方对某一事件或某一问题发生争议时，通过协商难以达成协议，根据申请，可由国家规定的仲裁机关依法作出裁决。
《中华人民共和国保险法》 第三十条 采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。法律网提醒您，对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作有利于被保险人和受益人的解释。
引用法条：
[1]《中华人民共和国保险法》第三十条
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