| 问题 | 消费者保护自己购物合法权益的权利有哪些 |
| 释义 |
一、消费者保护自己购物合法权益的权利有哪些 消费者保护自己购物合法权益的权利如下： 1.安全权，消费者享有人身和财产安全不被侵犯的权利； 2.知情权，消费者有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利； 3.选择权，消费者享有选择商品或者接受服务的权利； 4.公平交易权，消费者享有公平交易的权利； 5.求偿权，消费者在受到人身损害时，依法享有获得赔偿的权利； 6.结社权，消费者依法享有成立维护自身合法权益的社会团体的权利； 7.受教育权，消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利； 8.受尊重权，消费者享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利； 9.监督权，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 二、消费者权益保护方式有哪些 消费者权益保护方式有： 1.与经营者协商和解; 2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3.向有关行政部门投诉; 4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5.向人民法院提起诉讼。 三、消费者消费维权需提交哪些证据 消费者消费维权需提交以下证据： 1.反映当事人法律关系的形成、发展的证据材料，法律网提醒您，如商品的购货发票、接受服务的票据、加工承揽、保管合同的文件； 2.反映损害事实存在的证据，如有产品质量问题的样品、标的物检验鉴定结论等； 3.能够证明经济损失情况的材料，如损失清单、单据等。 |
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