问题 | 广告违法行为如何进行投诉 |
释义 | 违法广告行为可以到工商行政管理部门和有关部门进行投诉举报。广告属于企业对商品宣传的一种方式,传播范围广,意在引起消费者购买欲望,促进经济的发展。但是违法广告会给市场经济的正常运行造成巨大的阻碍,对整个经济制度与经济秩序产生了极为不良的影响,违法广告应该严厉打击。 ![]() 一、广告违法行为如何进行投诉 (一)对于发布虚假广告的违法行为,消费者应该行为利益受到损害的,其可以向工商行政管理部门和有关部门进行投诉、举报。 (二)如果工商行政管理部门和有关部门不依法履行职责的,因发布的虚假广告而利益受到损害的,其还可以向工商管理行政部门的上级机关或者监察机关进行举报。 (三)工商行政管理部门等有关部门在接到消费者的有关投诉和举报时,对于消费者的姓名住址,联系电话等有关个人信息其应当保密。这是对消费者合法权益的一种切身保护,也是对消费者积极投诉,检举不法的虚假广告的一种鼓励。 (四)对发布虚假广告行为的投诉,可以拨打12315投诉热线进行投诉。 ![]() 二、虚假违法广告的危害 虚假违法广告的危害对消费者的损害影响极大。 (一)如果是食品方面的虚假广告,广告者发布了产品与广告宣传的质量,品质,保质日期,用途等不相符的信息。这不仅仅会造成消费者身体健康的损害,轻则生产者要赔偿经济损失甚至责令停产停业;重则,生产者要和广告发布者承担无限连带责任,对消费者承担侵权责任。 (二)如果是在药品方面发布了虚假广告,该广告的药品根本不具备其宣传的功效,功能,而消费者在不知情下听信了该产品的宣传,而放弃了合理的治疗方案,转而购买该商品。轻则,消费者病情加重,重则,消费者错失最佳治疗时期,甚至失去了生命。 (三)如果是在电器方面发布虚假广告,这对消费者的危害更为严重。广告的电器根本就是假冒伪劣产品而被宣传地神乎其神的好时,消费者购买并使用该商品,轻则,电器发生爆炸,电器自身损毁。重则,电器爆炸造成消费者自身的人身财产受损,甚至涉及第三人的合法权益遭受损害。 三、怎么处罚违法广告 罚款。《广告法》第五十六条违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。 广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。 根据以上法律网小编整理的内容可知,对广告违法行应向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报。希望上文的的内容会有所帮助。还有其他需要了解的法律知识,欢迎上法律网的法律平台,我们的律师会对于疑问进行专业的咨询解答。 拓展阅读
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