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问题	寄快递东西坏了怎么赔偿的
释义	一、寄快递东西坏了怎么赔偿的     寄快递东西坏了快递公司赔偿的方式是：有保价按保价额赔偿；如果是未保价的快递丢失的，按照其实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。     法律网提醒您，根据《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：     （一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。     （二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。     邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。     二、寄快递东西坏了准备什么证据     1.物品的价值证明：例如购买凭证、发票等，以证明物品的实际价值。     2.物品损坏照片：需要拍摄物品损坏的照片，并保留照片作为证据。     3.快递单据：需要保留快递单据，包括寄件人和收件人的信息，以及快递公司的章和签名。     4.快递公司的调查报告：如果快递公司进行了调查并出具了调查报告，需要保留该报告作为证据。          三、寄快递东西坏了怎么投诉     1.向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。     2.如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。     3.如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。     引用法条：     [1]《中华人民共和国邮政法》第四十七条
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